Call Center News by MasterPlan http://www.masterplan.pl/news wiadomości istotne dla środowiska call center i help desk Thu, 10 May 2012 22:43:38 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.1 Kolejne spotkania i szkolenia na temat EN 15838 http://www.masterplan.pl/news/?p=1946 http://www.masterplan.pl/news/?p=1946#comments Thu, 10 May 2012 22:41:26 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1946 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1946 0 7. doroczna konferencja Top Ranking Performers in in the Contact Center World http://www.masterplan.pl/news/?p=1932 http://www.masterplan.pl/news/?p=1932#comments Thu, 26 Apr 2012 00:29:00 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1932 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1932 0 Unified communication (konferencja), Warszawa, 9 maja 2012 http://www.masterplan.pl/news/?p=1929 http://www.masterplan.pl/news/?p=1929#comments Wed, 18 Apr 2012 22:36:49 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1929 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1929 0 Contact center home.pl certyfikowane przez SGS Polska wg EN 15838 http://www.masterplan.pl/news/?p=1920 http://www.masterplan.pl/news/?p=1920#comments Tue, 03 Apr 2012 08:00:06 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1920 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1920 0 EN 15838 – szkolenie dla wdrożeniowców http://www.masterplan.pl/news/?p=1870 http://www.masterplan.pl/news/?p=1870#comments Wed, 14 Dec 2011 00:44:16 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1870 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1870 0 Call Center & E-marketing * Silesia 2011 http://www.masterplan.pl/news/?p=1842 http://www.masterplan.pl/news/?p=1842#comments Tue, 22 Nov 2011 03:31:37 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1842 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1842 0 EN 15838 – praktyka certyfikacji contact centers (2 bezpłatne spotkania) http://www.masterplan.pl/news/?p=1837 http://www.masterplan.pl/news/?p=1837#comments Mon, 21 Nov 2011 16:51:20 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1837 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1837 0 15. Śniadanie Zawodowców odbyło się we Wrocławiu http://www.masterplan.pl/news/?p=1828 http://www.masterplan.pl/news/?p=1828#comments Wed, 12 Oct 2011 00:17:45 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1828 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1828 0 Certyfikat zgodności z EN 15838 dla infolinii Polkomtela http://www.masterplan.pl/news/?p=1807 http://www.masterplan.pl/news/?p=1807#comments Sun, 25 Sep 2011 18:09:57 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1807 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1807 0 W poszukiwaniu sensu http://www.masterplan.pl/news/?p=1794 http://www.masterplan.pl/news/?p=1794#comments Tue, 21 Jun 2011 06:56:56 +0000 admin http://www.masterplan.pl/news/?p=1794 http://www.masterplan.pl/news/?feed=rss2&p=1794 0